top of page

Conditions de Paiement, Annulation et Modification

Dernière révision : 17 novembre 2024

ARTICLE 1. PAIEMENT

  • Un acompte de 40 € est requis au moment de la réservation, effectuée en ligne, ou auprès du secrétariat.

  • Le solde est à régler sur place, à la fin du rendez-vous, de préférence en espèces ou par carte bancaire.

  • En cas de non-présentation au rendez-vous, la totalité du montant du soin sera facturée.

ARTICLE 2. Annulation et Report de Rendez-Vous

  • L’acompte de 40 € est non remboursable, sauf en cas de force majeure justifiée (ex. : certificat médical).

  • Les rendez-vous peuvent être reportés une seule fois, sous réserve de disponibilité. Tout report supplémentaire sera traité comme une nouvelle réservation avec un nouvel acompte.

ARTICLE 3. Annulation de Dernière Minute

  • Toute annulation effectuée dans les 48 heures précédant le rendez-vous entraîne le paiement de la totalité du montant de la prestation réservée.

ARTICLE 4. Retard au Rendez-Vous

  • En cas de retard supérieur à 15 minutes sans préavis, le rendez-vous pourra être écourté ou annulé à la discrétion du thérapeute. L'acompte sera perdu, et le montant total du soin pourra être facturé.

ARTICLE 5. Réservations en Ligne / SECRÉTARIAT

  • Les réservations en ligne et auprès du secrétariat sont confirmées uniquement après réception de l'acompte. Un email de confirmation vous sera envoyé une fois la réservation validée.

ARTICLE 6. CARTE Cadeau

  • Les cartes cadeaux sont non remboursables et valables pour une durée de 6 mois.

ARTICLE 7. Responsabilité et Conditions Médicales

  • Il est de votre responsabilité d’informer le thérapeute de tout problème de santé ou condition médicale particulière avant un soin.

ARTICLE 8. Droit de Refuser une Prestation

  • Le cabinet se réserve le droit de refuser une prestation si les conditions nécessaires à sa bonne réalisation ne sont pas réunies (ex. : comportement inapproprié, absence d’informations médicales importantes, etc.).

bottom of page